Untersuchung zu Krankenversicherungsmaklern: vom Fall eines Walliser Maklers bis zu den fragwürdigen Praktiken einer Tochtergesellschaft der Groupe Mutuel (Swiss Press Local 2026, von Jocelyn Daloz und Patrick Ferrari)

Untersuchung zu Krankenversicherungsmaklern: vom Fall eines Walliser Maklers bis zu den fragwürdigen Praktiken einer Tochtergesellschaft der Groupe Mutuel

Un courtier valaisan fait perdre des millions aux assurés et plonge le Groupe Mutuel dans la tourmente, Comment une filiale du Groupe Mutuel a payé des dizaines de millions pour encourager la chasse aux assurés

Local

2026

Jocelyn Daloz und Patrick Ferrari

Diese Untersuchung deckt die Praktiken von Krankenversicherungsmaklern auf. Monatelang dokumentierten wir die Missstände bei Hestia Conseils, einem wichtigen Vermittler der Groupe Mutuel, bevor wir uns Neosana, der Zürcher Tochtergesellschaft des Versicherers, zuwandten. Als Reaktion auf unsere Erkenntnisse leitete die FINMA eine Prüfung ein. Diese Arbeit zeigt die Ineffektivität der Regulierungen auf, deren Folgen die Versicherungsnehmer tragen.

Autoren/Autorinnen

Jocelyn Daloz / Swiss Press Award

Jocelyn Daloz

Journalist, Neuchâtel, 1992

ch wurde 1992 in Genf als Sohn eines französischen Vaters und einer Genfer Mutter geboren. Später bin ich in der Deutschschweiz aufgewachsen und habe mein ganzes Leben lang zwischen verschiedenen Identitäten, Sprachen und Kulturen gelebt. Ich absolvierte das Gymnasium in der Deutschschweiz und studierte Geschichte, Recht, Wirtschaft und Politikwissenschaften an der Universität Genf und später am Graduate Institute. Nach meinem Abschluss an der MAZ Journalistenschule in Luzern habe ich für verschiedene Schweizer Presseorgane gearbeitet, von der Tageszeitung "Le Temps" bis hin zur Lokalzeitung "Aargauer Zeitung". Jetzt bin ich investigativer Journalist für die Verbrauchermagazine "K-Tipp" in Zürich und "Bon à Savoir" in Lausanne, für die ich auf Deutsch und Französisch schreibe.

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Patrick Ferrari / Swiss Press Award

Patrick Ferrari

Journaliste, Saint-Léonard, 1984

Le journalisme? Une évidence depuis mon adolescence. Après un master en sciences politiques, j'ai tout fait pour vivre cette vocation. Je me suis formé à l'actualité à Canal9 puis à la locale de Sierre du Nouvelliste. Depuis 2019, je me frotte aux sujets d'importance cantonale et nationale. J'adore creuser, enquêter, fouiller pour expliquer, confronter ou révéler au grand public des réalités méconnues ou problématiques et faire bouger les lignes... même si ce n'est que de quelques centimètres.

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