Offensive de charme touristique en Engadine (Swiss Press Audio 2013, par Stefanie Hablützel) - Swiss Press Award

Echo der Zeit, Radio DRS

Stefanie Hablützel

En raison de la force du franc suisse, chaque plainte d'un client est une de trop dans le secteur du tourisme. C'est pourquoi les professionnels du tourisme engadinois ont développé le « Principe Allegra » : toute une région est sensibilisée à l'accueil.